การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
เพื่อให้การมีส่วนร่วมเป็นไปอย่างเหมาะสม บริษัทฯได้จัดกลุ่มผู้มีส่วนเกี่ยวข้องออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้ขับเคลื่อนsหลัก (Key Drivers) กลุ่มผู้มีอิทธิพลสำคัญ (Key Influencers) และ กลุ่มผู้สนับสนุนหลัก (Key Supporters) โดยสะท้อนบทบาทและระดับอิทธิพลที่แตกต่างกันของแต่ละกลุ่ม การมีส่วนร่วมดำเนินการผ่านช่องทางเชิงกลยุทธ์ เชิงปฏิบัติการ และช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม ทั้งนี้ ข้อคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมจะถูกนำมาประกอบการพิจารณาอย่างเหมาะสมในการกำหนดกลยุทธ์องค์กร การบริหารความเสี่ยง ตลอดจนการปรับปรุงการดำเนินงานและการดำเนินงานด้านความยั่งยืน เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่โปร่งใสและสร้างสรรค์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ผู้ขับเคลื่อนหลัก: ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่มีอิทธิพลในระดับสูงต่อทิศทางเชิงกลยุทธ์ การกำกับดูแล และการสร้างคุณค่าในระยะยาวของ AWC
- ผู้มีอิทธิพลสำคัญ: ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่มีผลกระทบโดยตรง หรือได้รับผลกระทบโดยตรงจากการดำเนินงานและผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของ AWC
- ผู้สนับสนุนหลัก: ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่สนับสนุน และหล่อหลอมสภาพแวดล้อมการดำเนินธุรกิจในภาพรวม รวมถึงด้านนโยบาย แนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม และการรับรู้ของสาธารณชน
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
นำข้อมูลไปพิจารณาในการกำหนดกลยุทธ์ การจัดสรรเงินลงทุน และการพัฒนาการเปิดเผยข้อมูล |
พนักงาน
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อคิดเห็นถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน โครงการพนักงาน และนโยบายภายใน |
ลูกค้า/ผู้เข้าพัก
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อมูลนำไปใช้ในการปรับปรุงการบริการและประสบการณ์ของลูกค้า |
ผู้เช่า
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อคิดเห็นนำไปใช้ในการพัฒนาประสบการณ์ผู้เช่าและการบริหารอาคาร |
คู่ค้าและคู่ธุรกิจ
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อมูลนำไปใช้ในการบริหารจัดการคู่ค้าและกำหนดข้อกำหนดด้านความยั่งยืน |
ชุมชน
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อมูลนำไปพิจารณาในการวางแผนโครงการและกิจกรรมเพื่อชุมชน |
หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
ข้อมูลนำไปใช้ในการบริหารการปฏิบัติตามกฎหมายและการวางแผนการดำเนินงาน |
สื่อมวลชน
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
การสื่อสารและการเปิดเผยข้อมูล (แถลงข่าว สัมภาษณ์ สิ่งพิมพ์) |
การมีส่วนร่วมช่วยเสริมสร้างความโปร่งใสและความเข้าใจของสาธารณชน |
สมาคมและองค์กรในอุตสาหกรรม
| ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ | แนวทางการมีส่วนร่วม | การนำข้อคิดเห็นไปใช้ของบริษัทฯ |
|---|---|---|
|
|
การมีส่วนร่วมสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม |